Indicadores espalhados em planilhas soltas
Cada setor tem a sua planilha, com fórmula diferente. Na hora de fechar o mês, ninguém sabe qual número está certo.
O sistema completo para definir, medir, analisar e melhorar seus indicadores — 22 documentos prontos, desbloqueados e aplicáveis em qualquer setor. Sem cursos, sem teoria: você abre, edita e usa amanhã.
Quando os indicadores não têm um método, o resultado é sempre o mesmo: dados que ninguém confia e decisões no escuro.
Cada setor tem a sua planilha, com fórmula diferente. Na hora de fechar o mês, ninguém sabe qual número está certo.
Os dados até são coletados, mas viram um relatório que ninguém lê e que não vira decisão nenhuma.
O mesmo indicador é calculado de um jeito a cada mês — e a comparação histórica perde totalmente o sentido.
A análise crítica vira "achismo" porque falta um painel único, atualizado e em que todos confiem.
Você define a meta no começo do ano e só descobre que ela estourou quando já é tarde demais para reagir.
Na hora da ISO, falta o POP, a ata e o registro que comprovam que o indicador é, de fato, gerido e tratado.
O Kit Completo de Gestão de Indicadores entrega os 22 documentos que você abriria o Word e o Excel para criar do zero — só que prontos, testados e encadeados num método único. Você personaliza com o nome e a logo da sua empresa e implementa hoje mesmo.
Ver tudo que está inclusoDo Gestor de Qualidade ao Analista de RH — se você precisa medir, monitorar e melhorar indicadores, este kit foi feito para você.
POPs de SGQ prontos para ISO 9001, auditorias internas e análise crítica da direção.
Indicadores assistenciais, satisfação do paciente e conformidade com acreditação (ONA, JCI).
Template profissional para implantar ou auditar o sistema de indicadores de um cliente.
Turnover, absenteísmo, capacitação e engajamento — todos os KPIs de gente em um painel.
BSC, OKR e Farol de Metas para ter clareza sobre o desempenho de cada área em tempo real.
OEE, OTIF, giro de estoque e lead time — todos os KPIs operacionais documentados e prontos.
Cada documento foi desenvolvido para ser usado em conjunto, formando um sistema completo de gestão de indicadores, do zero ao avançado.
Procedimentos Operacionais Padrão do "como definir" ao "como auditar" cada indicador.
Word editávelFicha de indicador, coleta de dados, causa raiz (5 Porquês + Ishikawa), 5W2H e mais.
Word editávelFarol de Metas, BSC e OKR com semáforo automático — você define a meta, a planilha classifica.
Excel · semáforoAta de análise, Guia de Implementação em 30 Dias e Glossário com 100 KPIs por setor.
Incluso grátis8 POPs e 8 formulários encadeados — cada arquivo desbloqueado e com campos em branco para personalização com a sua empresa.
Definição e seleção de indicadores
Coleta e registro de dados
Análise crítica de indicadores
Tratamento de indicadores fora da meta
Comunicação e reporte de resultados
Revisão e atualização de metas
Gestão estratégica BSC e OKR
Auditoria interna de indicadores
Ficha de definição de indicador
Planilha de coleta de dados
Relatório mensal de indicadores
Análise de causa raiz (5 Porquês + Ishikawa)
Plano de ação 5W2H
Ata de reunião de análise crítica
Checklist de auditoria de indicadores
Ficha de comunicação de resultados
Cada planilha já vem com fórmulas, gráficos e semáforo prontos. Você só insere o número do mês.
O painel central do kit: acompanhe até 20 indicadores com classificação verde / amarelo / vermelho automática.
Traduza a estratégia em números nas 4 perspectivas do Balanced Scorecard, com mapa estratégico pronto.
Gerencie objetivos e resultados-chave com check-ins semanais e nível de confiança por KR.
Você define os limites uma vez. A planilha classifica cada indicador sozinha, todo mês, sem precisar calcular nada.
O indicador atingiu ou superou a meta definida. Mantenha o desempenho e monitore a tendência de evolução.
O resultado está abaixo da meta, mas ainda na zona aceitável. Hora de analisar a causa e agir preventivamente.
O indicador está abaixo do limite mínimo. Ação imediata — e o kit já entrega o formulário de causa raiz e o plano de ação.
Além dos 22 arquivos do sistema, você leva ferramentas que aceleram a implementação e fecham o ciclo de gestão.
Modelo pronto com semáforo, registro de decisões e plano de ação para a reunião de análise crítica.
Um caminho dia a dia, com entregável por etapa, para implantar o sistema de indicadores em um mês.
Fórmulas, unidades e metas de referência de 100 indicadores prontos para você escolher e adaptar.
Um número confiável por indicador, calculado sempre do mesmo jeito
Painel único com o status de cada meta em tempo real
Análise crítica baseada em dados, não em achismo
Evidência pronta para a auditoria de ISO 9001
Decisão estratégica com BSC e OKR alinhados às metas
Mensagens e comentários reais de clientes. Os nomes foram abreviados para preservar a privacidade.
Comprei o kit numa sexta e na segunda já tinha o Farol de Metas configurado com os indicadores da nossa fábrica. Economizei semanas de trabalho. A ficha FOR-GI-001 sozinha já valeu o investimento — acabou com a inconsistência nas fórmulas dos nossos KPIs.
Sou consultora e uso os POPs e formulários deste kit como base para todos os meus projetos de implantação de SGQ. O nível de detalhamento é absurdo — RACI, KPIs, gestão de riscos, fluxograma — cada POP tem tudo que um auditor de ISO 9001 quer ver.
Implantamos o sistema de indicadores na nossa clínica em 30 dias seguindo o guia bônus. Hoje temos 15 KPIs no Farol de Metas — satisfação do paciente, tempo de espera, ocupação de leitos. A Alta Direção finalmente tem números para decidir.
Comprei hoje! Se alguém tiver dúvida, esqueça. Todo material muito bem feito, organizado, estruturado e seguindo as premissas necessárias. Parabéns, indico a todos.
Já dei uma olhada e o material é muito rico em informação e detalhes. As planilhas com semáforo automático são exatamente o que eu precisava. Obrigado, parabéns!
Acabei de adquirir o pacote. É completo, com os POPs, os formulários e os dashboards prontos. Já comecei a montar o BSC da minha área.
Nossa, seu material é maravilhoso. Muito conteúdo, excelente. Quero conhecer todos os outros materiais!
Comprei mais um, depois vou ver outros. São ótimos os seus documentos! O glossário com 100 KPIs me poupou um tempo enorme.
Depoimentos reais de clientes, transcritos de mensagens e comentários. Nomes abreviados para preservar a privacidade.
Você tem 7 dias após o pagamento para baixar os 22 arquivos, abrir os dashboards e conferir cada documento com calma.
Se por qualquer motivo não atender à sua expectativa, basta solicitar e devolvemos 100% do valor pago, sem questionamentos e sem burocracia.
22 arquivos prontos. Entrega imediata. Sem cursos, sem teoria. Só documentos que você abre, edita e usa. Acesso vitalício e 7 dias de garantia.